售後服務-河北蘭昊環保科技有限公司

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            售後服務

            在市場激烈競争中,随着消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購産品時 ,不僅注意到産品實體本身,在同類除塵濾袋,除塵骨架等除塵産品的質量和性能相似的情況下,重視産品的售後服務 。因此 ,企業在提供物美的産品的同時,向消費者提供完善的售後服務,已成爲現代企業市場競争的新焦點。河北蘭昊環保科技有限公司因售後服務做得好 ,而銷售穩步上升的案例。


            售前服務:


            1、提供需求産品設計、制造,滿足客戶的個性化需要。


            2、公司嚴格按着合同約定安排生産、發運,按着合同約定時間供貨。


            售後服務 :


            1、對售出産品實行三包 ,在三包期内,如出現由産品制造質量引起的問題工廠包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題,工廠積極協助用戶解決問題,以産品及時投運。


            2、重大設備的安裝、調試,現場技術服務由副總工程師的技術專家自帶隊上門服務 ,以解決用戶的各種問題 ,工程派駐工地代表。


            3、公司産品到達貴處後 ,技術人員将負責協助指導安裝,調試等工作。


            4、積極配合用戶搞好産品的現場運行和維護管理工作,可随時向用戶以成本價提供本廠産品的備件及附件。


            5、堅持“産品,服務”的原則 ,随時聽從用戶的召喚,當需要現場服務時,我廠在接到用戶通知的24小時内給予答複 ,在72小時内達到現場 ,緊急情況下以很快的交通工具在32小時内趕到。


            6、設備在維修範圍内如出現質量問題,公司負責免費維護 ,并在接到用戶電話2-5小時内到達或者進行答複。


            U型螺旋輸送機 有機矽除塵骨架 彈簧骨架 易清灰滌綸針刺氈除塵布袋 生物質鍋爐除塵器 鍋爐布袋除塵器 小型單機除塵器 DMC系列脈沖單機除塵器
            傳真:0317-8187885
            網址:www.zdjf.com.cn
            手機:13930751570
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